Doprava a platba
Možnosti dopravy
Standardní dodací lhůta je 1 pracovní den (platí pro objednávky vytvořené do 12:00). Doručení objednávky závisí také na podmínkách zvoleného dopravce. Pro objednávky odeslané o víkendu je doručení nejdříve v úterý. Objednávky přijaté během svátků jsou zpracovány během následujících pracovních dní. Na zásilky je stanoven váhový limit. Pro objednávky s vyšší váhou je třeba zvolit dopravu s vyšším váhovým limitem nebo je rozdělit.
|
Druh dopravy |
Objednávka do 499 Kč |
Objednávka do 799 Kč |
Objednávka nad 799 Kč |
|
Osobní odběr v Pet Center prodejnách
(nejedná se o rezervaci zboží na prodejně)
|
49 Kč |
29 Kč |
ZDARMA |
|
DPD (do 50kg) |
79 Kč |
79 Kč |
ZDARMA |
|
Česká pošta - Do ruky (do 50kg) |
79 Kč |
79 Kč |
ZDARMA |
|
Česká pošta - Na poštu (do 30kg) |
79 Kč |
79 Kč |
ZDARMA |
|
Česká pošta - Balíkovna (do 5kg) |
49 Kč |
49 Kč |
ZDARMA |
|
Zásilkovna (do 9,5kg) |
79 Kč pro všechny hodnoty objednávek |
||
|
DPD - doručení na Slovensko (do 5kg) |
4,99 € pro všechny hodnoty objednávek |
||
Standardní dodací lhůta na odběrné místo je jeden pracovní den (pro objednávky do 12:00). Pro objednávky přijaté o víkendu je doručení nejdříve v úterý. Objednávky přijaté během svátků jsou zpracovány a odeslány během následujících pracovních dní. O možnosti převzetí objednávky informuje zákazníky automat SMS zprávou a e-mailem. Objednávka bude na Vámi vybrané prodejně k vyzvednutí po dobu 7 dnů.
Možnosti platby
Zpracování objednávky
Vybavení objednávky
Změna objednávky
Prosíme zákazníky aby před odesláním objednávky pečlivě zkontrolovali zadané údaje a obsah objednávky. Po závazném odeslání objednávky již není možné objednávku nijak upravit, změnit nebo stornovat. Chybně zadané údaje pak mohou ovlivnit rychlost expedice.
Faktura
Fakturu systém odesílá ve chvíli, kdy je objednávka v expedici. Zaslání faktury není výzvou k úhradě ani k převzetí objednávky na odběrném místě, jedná se pouze o zaslání daňového dokladu.
Jak reklamovat zboží
Vrácení zboží do 14 dnů